En terminos de comunicacion, cuando el mensaje no produce un resultado, cuando no hay respuesta, puede afirmarse que se despilfarra energia. Cuanto dinero se pierde en una empresa cuando una orden no ha sido bien interpretada? Cuantos malentendidos se crean cuando lo que los demas perciben no coincide con lo que uno expresa? Cuantos problemas genera la incapacidad de decir lo que uno siente, piensa o sabe? En estos tiempos resulta ya imprescindible saber comunicarse. Aprender a hacerlo no es dificil; tampoco sencillo. Este libro te proporciona las claves para que tu comunicacion con los demas mejore de una manera espectacular. / In terms of communication, when the message does not produce a result, when there is no response, it can be said that energy is wasted. How much money is lost in a company when an order has not been well interpreted? How many misunderstandings are created when what others perceive does not match what one expresses? In these times it is already essential to know how to communicate. Learning to do it is not difficult.
